terça-feira, 22 de janeiro de 2013
https://www.youtube.com/watch?v=rppnQAX3lTU
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segunda-feira, 14 de janeiro de 2013
Tirando a venda dos olhos
Conta-se que os índios Cherokees americanos têm um interessante rito de passagem. Ao final da tarde, o pai leva o filho adolescente para a floresta, venda-lhe os olhos e deixa-o sozinho. O filho se senta sozinho no topo de uma montanha toda a noite, não podendo remover a venda, até que os raios do sol brilhem no dia seguinte.
Ele não pode pedir socorro, nem deve esperar que alguém o ajude. Se ele conseguir passar a noite toda ali, sozinho, será considerado um homem. Há uma proibição expressa: ele não pode, em hipótese alguma, contar a experiência aos outros meninos da tribo. A razão é que cada um deve tornar-se homem do seu próprio modo, enfrentando bravamente o medo do desconhecido.
O menino está naturalmente amedrontado. Ele pode ouvir toda espécie de barulho. Os animais selvagens podem, naturalmente, estar ao redor dele. Talvez alguns humanos possam feri-lo. Os insetos e cobras podem vir picá-lo. Ele pode estar com frio, fome e sede. O vento sopra a relva e a terra sacode os galhos, mas ele se senta estoicamente, nunca removendo a venda.
Segundo os Cherokees, este é o único modo do jovem se tornar um homem de verdade. Finalmente, após a horrível noite de solidão, o sol aparece e a venda lhe é removida. Então, ao abrir os olhos, ele descobre seu próprio pai sentado na montanha perto dele. Ele estava a noite inteira protegendo seu filho do perigo, embora este não tivesse consciência disso. Que lição podemos apreender dessa simples lenda? Fiquei a pensar nas vezes em que nos sentimos sozinhos, como se Deus não se importasse, como se o fardo que carregamos fosse só nosso, e de mais ninguém, como se a solidão fosse a única certeza. Quem nunca passou por um momento assim?
Ao lermos a história de grandes homens de Deus, a maioria já carregou o peso de se sentir abandonado, exatamente nas horas em que mais precisava de apoio e incentivo. Abraão, Moisés, Jó, Daniel, Elias, Jesus, e muitos outros, já se sentiram “desamparados”. Mas todos eles, ao terem a venda tirada dos olhos, viram o quanto Deus estava perto, embora por um tempo não o tivessem notado.
Jeremias mostra todo o sentimento de abandono em que se encontra. Ele sentia-se só, um verme ambulante, motivo de escárnio do povo, como se Deus estivesse muito distante. Mas, então, ele se lembra de como o Senhor costuma tratá-lo, e afirma: “Quero trazer à memória o que me pode dar esperança. As misericórdias do Senhor são a causa de não sermos consumidos, porque as suas misericórdias não têm fim; renovam-se cada manhã. Grande é a tua fidelidade. A minha porção é o Senhor, diz a minha alma; portanto, esperarei nele” (Lm 3.20-24).
Mas quem poderia dizer que Jesus, o Filho de Deus, poderia se sentir desamparado? Ora, Ele passou por isso também.
Jesus havia sofrido terríveis dores na alma em sua oração no Jardim do Getsêmane. Agora, pregado na cruz, ao lado de dois ladrões, enfrentando o escárnio das pessoas, recebendo sobre si mesmo os pecados, as dores e enfermidades da humanidade, sentiu como se Deus o tivesse abandonado. Em meio à escuridão das trevas, Jesus brada em completa agonia: “Deus meu, Deus meu, por que me desamparaste?”
Depois, confiante, Jesus clamou em alta voz: “Pai, nas tuas mãos entrego o meu espírito!”
Como poderia Deus tê-lo abandonado, se Jesus se sente confiante em entregar-lhe o espírito? Era a venda nos olhos, pois ali estava Jesus, o Homem de dores e que sabe o que é padecer, expressando a Sua humanidade. A lição que apreendemos é que, de igual modo, nunca estamos sozinhos! Mesmo quando as trevas nos impedem de perceber a presença de Deus, isso não significa que Ele não esteja conosco, logo ali, sentado ao nosso lado. Deixe Deus tirar a venda dos seus olhos, e verá que Ele jamais deixou de estar ao seu lado, jamais abandona você.
Autor: Pastor Samuel Câmara
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sexta-feira, 4 de janeiro de 2013
https://www.youtube.com/watch?v=UG57dsodMZM
gente clic neste link do youtube é bom sobre vendas e conquista
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https://www.youtube.com/watch?v=gz5B9bJjSgk
mensagem positiva sobre ser chefe ou ser lider o que vc é?
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quinta-feira, 3 de janeiro de 2013
PODER X AUTORIDADE
INTRODUÇÃO
a) Ilustração: Diferença entre poder e autoridade (O caminhão andando com toda a po-tência do motor e um guarda anão estendendo a mão para Pará-lo).
b) No grego a diferença entre poder e autoridade é dynamis (condições físicas para reali-zar) e exousia (poder constituído legalmente para dirigir a tarefa a ser realizada).
c) Apenas Deus tem todo poder e toda a autoridade, tanto para realizar e para mandar todas as coisas.
I) A AUTORIDADE É CONSTITUÍDA POR DEUS (vs. 1).
a) O vs. Um afirma que Deus está sobre todas as autoridades e todas elas foram constitu-ídas por Ele, sejam elas boas ou ruins, sejam cristãs ou não cristãs. Todas as pessoas que de alguma forma exercem autoridade sobre a nossa vida estão debaixo da permissão de Deus.
b) (Is.10.5; Dn.4.14) O povo de Israel teve uma sucessão de maus reis e outros bons, mas Deus estava sobre eles. Também muitas vezes a Bíblia mostra o povo de Israel indo para o cativeiro sobre julgo de outros reis que não serviam a Deus, mas em todo momen-to, a própria Bíblia fala que eles são instrumentos de Deus.
c) Devemos aprender a respeitar todo o tipo de autoridade porque ela foi colocada por Deus, pode ter sido através de voto, de golpes de estado, através de parentesco, mas Deus foi o responsável por sua posição.
II) A AUTORIDADE REVELA NOSSA DISPOSIÇÃO À OBEDIÊNCIA A DEUS (vs. 2 a 4).
a) No Vs. 2 aprendemos que quem se opõe a autoridade, se opõe a Deus. No Vs. 4 a-prendemos porque a autoridade é constituída por Deus para nosso bem.
b) Eu entendo neste texto que a autoridade constituída por Deus serve para aprendemos a obedecer, pois Deus coloca cada pessoa de acordo com os seus planos para seu povo, e, no futuro haverá um desvendar do plano de Deus, não tendo com base somente o ago-ra, mas o plano completo de Deus.
c) Com este pensamento podemos entender que Saddam Husseim foi usado por Deus para ensinar alguma coisa, aquele mau prefeito, governador ou presidente e até mesmo o patrão que nos ofende, mas é nossa autoridade, é ferramenta de Deus para aprendermos a obedecer (Deus muitas vezes usa estas autoridades para nos ensinar algo para o Seu Reino).
d) Ilustração: Os missionários presos por rebeldes e depois projetaram o filme Jesus para todo o exército.
III) A AUTORIDADE NOS ENSINA A FIDELIDADE (vs. 5 a 7).
a) A Bíblia nos ensina nos Vs. 5 a 7 que a autoridade exige fidelidade ao que é exigido por elas. A quem tributo, a quem imposto, a quem respeito e a quem honra. Nós não po-demos fugir de devotar o que é exigido pela função dada por Deus.
b) Ilustração: Um jovem que chegou perante o Rei sem a reverência necessária porque era amigo de infância (prendam-no por desacato a autoridade).
c) Ilustração: Dois jovens com pit-bulls no centro de franca desafiando a polícia (foram presos por desacato a autoridade).
CONCLUSÃO
a) Se queremos ser felizes precisamos reconhecer as autoridades colocadas por Deus e sabermos que elas são importantes em nossas vidas.
a) Ilustração: Diferença entre poder e autoridade (O caminhão andando com toda a po-tência do motor e um guarda anão estendendo a mão para Pará-lo).
b) No grego a diferença entre poder e autoridade é dynamis (condições físicas para reali-zar) e exousia (poder constituído legalmente para dirigir a tarefa a ser realizada).
c) Apenas Deus tem todo poder e toda a autoridade, tanto para realizar e para mandar todas as coisas.
I) A AUTORIDADE É CONSTITUÍDA POR DEUS (vs. 1).
a) O vs. Um afirma que Deus está sobre todas as autoridades e todas elas foram constitu-ídas por Ele, sejam elas boas ou ruins, sejam cristãs ou não cristãs. Todas as pessoas que de alguma forma exercem autoridade sobre a nossa vida estão debaixo da permissão de Deus.
b) (Is.10.5; Dn.4.14) O povo de Israel teve uma sucessão de maus reis e outros bons, mas Deus estava sobre eles. Também muitas vezes a Bíblia mostra o povo de Israel indo para o cativeiro sobre julgo de outros reis que não serviam a Deus, mas em todo momen-to, a própria Bíblia fala que eles são instrumentos de Deus.
c) Devemos aprender a respeitar todo o tipo de autoridade porque ela foi colocada por Deus, pode ter sido através de voto, de golpes de estado, através de parentesco, mas Deus foi o responsável por sua posição.
II) A AUTORIDADE REVELA NOSSA DISPOSIÇÃO À OBEDIÊNCIA A DEUS (vs. 2 a 4).
a) No Vs. 2 aprendemos que quem se opõe a autoridade, se opõe a Deus. No Vs. 4 a-prendemos porque a autoridade é constituída por Deus para nosso bem.
b) Eu entendo neste texto que a autoridade constituída por Deus serve para aprendemos a obedecer, pois Deus coloca cada pessoa de acordo com os seus planos para seu povo, e, no futuro haverá um desvendar do plano de Deus, não tendo com base somente o ago-ra, mas o plano completo de Deus.
c) Com este pensamento podemos entender que Saddam Husseim foi usado por Deus para ensinar alguma coisa, aquele mau prefeito, governador ou presidente e até mesmo o patrão que nos ofende, mas é nossa autoridade, é ferramenta de Deus para aprendermos a obedecer (Deus muitas vezes usa estas autoridades para nos ensinar algo para o Seu Reino).
d) Ilustração: Os missionários presos por rebeldes e depois projetaram o filme Jesus para todo o exército.
III) A AUTORIDADE NOS ENSINA A FIDELIDADE (vs. 5 a 7).
a) A Bíblia nos ensina nos Vs. 5 a 7 que a autoridade exige fidelidade ao que é exigido por elas. A quem tributo, a quem imposto, a quem respeito e a quem honra. Nós não po-demos fugir de devotar o que é exigido pela função dada por Deus.
b) Ilustração: Um jovem que chegou perante o Rei sem a reverência necessária porque era amigo de infância (prendam-no por desacato a autoridade).
c) Ilustração: Dois jovens com pit-bulls no centro de franca desafiando a polícia (foram presos por desacato a autoridade).
CONCLUSÃO
a) Se queremos ser felizes precisamos reconhecer as autoridades colocadas por Deus e sabermos que elas são importantes em nossas vidas.
quarta-feira, 2 de janeiro de 2013
Endomarketing, você sabe o que é isto?
Endomarketing
é um termo, surgido no início da década de 70, diante da necessidade que as
empresas tinham de oferecer serviços de qualidade aos seus clientes internos, ou
seja, seus funcionários.
Com o passar do tempo, percebeu-se que não bastava apenas prestar um atendimento de qualidade aos clientes externos, era necessário também, ter funcionários motivados e encantados. Mas o grande desafio é: de que forma podemos motivar uma equipe? Sabemos que a motivação vem de dentro, alguns autores chegam a dizer que ninguém motiva ninguém; de certa forma há uma coerência nestas idéias, mas as lideranças podem contribuir para despertar esta motivação nas pessoas, dentro do trablho. De que forma? existem diferentes formas, para isso selecionei, algumas dicas:
Sabemos que poucas empresas hoje, fazem uso do endomarketing para o incremento do processo comunicativo, da melhoria do clima organizacional e da valorização dos seus empregados. A comunicação é a principal ferramenta do endomarketing, pois além dos conceitos já citados, é um canal que possibilita aos empregados expor idéias que visem alavancar receitas e melhoria dos processos internos organizacionais.
Isto nos leva a algumas conclusões: Como a comunicação está muito ligada a informação, tendo o endomarketing um papel fundamental no processo educativo e sendo o treinamento uma forma de transmitir conhecimento, ao adotar uma política de endomarketing, uma empresa deve possuir em sua estrutura organizacional, diretrizes que são voltadas para o contínuo desenvolvimento de seus empregados através de treinamentos
O treinamento é, aliás, primordial para o sucesso do endomarketing numa organização, pois oferece ferramentas para a disseminação da cultura de valorização do cliente interno, motivando os colaboradores a "comprar" a idéia e aplicá-las nos seus setores. Você pode me perguntar o que a empresa ganha com isso? Sem medo de errar te respondo que, além de funcionários motivados, conforme já citado no início do artigo, a satisfação dos seus clientes pelo atendimento na prestação dos serviços e pela qualidade dos seus produtos, e isto não tem preço. A ordem é "treinar, treinar e treinar", como dizia Tiger Woods, campeão mundial de golf: "Quanto mais eu treino, mas sorte eu tenho".
Lembre-se que a primeira venda deve ser feita primeiro a sua equipe, depois aos seus clientes externos, pois se os funcionários não "compararem" a idéia, dificilmente conseguirão vendê-la lá fora. Saul Faingaus Bekin, o criador do conceito de endomarketing, certa vez falou: "Coloque o cliente, momentaneamente, em segundo lugar".
Portanto, promova o endomarketing em sua empresa, estabeleça a comunicação interna, venda soluções para seus clientes, tendo como base principal a busca incessante pela qualidade.
Com o passar do tempo, percebeu-se que não bastava apenas prestar um atendimento de qualidade aos clientes externos, era necessário também, ter funcionários motivados e encantados. Mas o grande desafio é: de que forma podemos motivar uma equipe? Sabemos que a motivação vem de dentro, alguns autores chegam a dizer que ninguém motiva ninguém; de certa forma há uma coerência nestas idéias, mas as lideranças podem contribuir para despertar esta motivação nas pessoas, dentro do trablho. De que forma? existem diferentes formas, para isso selecionei, algumas dicas:
- Primeiramente pague um salário justo, isto fará com que os funcionários
sintam-se valorizados e, díga-se de passagem, é um fator motivacional de larga
escala.
- Ofereça condições de crescimento profissional e capacitação contínua para
que seus colaboradores possam oferecer a seus clientes atendimento de qualidade
na prestação de serviços, que hoje é um diferencial competitivo, não tenha
dúvida.
- Estabeleça um canal de comunicação com seus empregados, crie um jornal, um boletim ou um informativo semanal ou mensal, para que todos fiquem informados sobre tudo o que acontece na empresa, isto é importantíssimo para a política de valorização da equipe, "venda" sua empresa para sua própria equipe, para depois vendê-la a seus clientes externos.
Sabemos que poucas empresas hoje, fazem uso do endomarketing para o incremento do processo comunicativo, da melhoria do clima organizacional e da valorização dos seus empregados. A comunicação é a principal ferramenta do endomarketing, pois além dos conceitos já citados, é um canal que possibilita aos empregados expor idéias que visem alavancar receitas e melhoria dos processos internos organizacionais.
Isto nos leva a algumas conclusões: Como a comunicação está muito ligada a informação, tendo o endomarketing um papel fundamental no processo educativo e sendo o treinamento uma forma de transmitir conhecimento, ao adotar uma política de endomarketing, uma empresa deve possuir em sua estrutura organizacional, diretrizes que são voltadas para o contínuo desenvolvimento de seus empregados através de treinamentos
O treinamento é, aliás, primordial para o sucesso do endomarketing numa organização, pois oferece ferramentas para a disseminação da cultura de valorização do cliente interno, motivando os colaboradores a "comprar" a idéia e aplicá-las nos seus setores. Você pode me perguntar o que a empresa ganha com isso? Sem medo de errar te respondo que, além de funcionários motivados, conforme já citado no início do artigo, a satisfação dos seus clientes pelo atendimento na prestação dos serviços e pela qualidade dos seus produtos, e isto não tem preço. A ordem é "treinar, treinar e treinar", como dizia Tiger Woods, campeão mundial de golf: "Quanto mais eu treino, mas sorte eu tenho".
Lembre-se que a primeira venda deve ser feita primeiro a sua equipe, depois aos seus clientes externos, pois se os funcionários não "compararem" a idéia, dificilmente conseguirão vendê-la lá fora. Saul Faingaus Bekin, o criador do conceito de endomarketing, certa vez falou: "Coloque o cliente, momentaneamente, em segundo lugar".
Portanto, promova o endomarketing em sua empresa, estabeleça a comunicação interna, venda soluções para seus clientes, tendo como base principal a busca incessante pela qualidade.
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